• PRATIQUES DE LEADERSHIP ET DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES DU PERSONNEL DANS UNE ENTREPRISE : ÉTUDE MENEE AU SEIN DE LA SOCIÉTÉ DISPROMALT À KINSHASA (RDC)
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  •  Pascal WANGA ITOKO
  •  Chef de Travaux à l’Université de Mbandaka et chercheur
  • Université de Kinshasa
  • pascalwanga58@gmail.com
  • &
  • François-Xavier LANGI-SOGENA
  • Professeur, Faculté de Psychologie et des Sciences de l’Education
  • Université de Kinshasa

Introduction: Les organisations contemporaines évoluent dans un environnement caractérisé par la mondialisation, la digitalisation, l’innovation technologique et une concurrence de plus en plus intense. Dans ce contexte, les avantages compétitifs reposent moins sur les ressources matérielles que sur la capacité des entreprises à développer, valoriser et fidéliser leur capital humain. Les compétences des employés constituent désormais une ressource stratégique permettant aux organisations de maintenir leur compétitivité et d’assurer leur pérennité. Un leadership fondé sur la communication, la participation, l’accompagnement et la responsabilisation favorise l’apprentissage organisationnel, stimule la motivation des employés et améliore leur performance. En République Démocratique du Congo, plusieurs entreprises demeurent confrontées à des difficultés liées à la Gestion des Ressources Humaines, notamment la faiblesse des dispositifs de formation continue, la centralisation de la prise de décision et l’insuffisance des mécanismes de développement des compétences. La société DISPROMALT, spécialisée dans la l’affichage publicitaire et l’imprimerie, évolue dans un secteur fortement marqué par les mutations technologiques et l’exigence d’innovation permanente. Cette réalité impose l’adoption de pratiques de leadership susceptibles de renforcer continuellement les compétences du personnel. C’est dans cette perspective que cette recherche cherche à répondre à la question suivante : Quelle est  le lien entre  les pratiques de leadership et le développement des compétences du personnel de la société DISPROMALT ? Relativement à cette question nous avions formulé l’hypothèse selon laquelle les pratiques de leadership exercées par les responsables de la Société DISPROMALT entretiennent un lien significatif avec le développement des compétences du personnel. L’objectif général est d’analyser cette relation afin de proposer des pistes d’amélioration des pratiques managériales favorisant le développement du capital humain.

1.Revue de la littérature et cadre théorique

1.1. Revue de la littérature

-Leadership: Le leadership renvoie à la capacité d’un individu d’influencer les attitudes, les comportements et les actions d’autres personnes en vue de l’atteinte d’objectifs communs.

 Bass (1990) considère le leadership comme un processus d’influence qui permet aux individus de transcender leurs intérêts personnels au profit des intérêts de l’organisation. Il souligne que les leaders efficaces créent une vision partagée et mobilisent leurs collaborateurs autour de cette vision. Dans le contexte organisationnel actuel, le leadership n’est plus uniquement associé à l’autorité hiérarchique. Il implique également la capacité à développer les talents, à stimuler l’apprentissage et à favoriser l’innovation. Ainsi, le leadership apparaît comme un facteur stratégique de développement du capital humain et de la performance organisationnelle.

Résumé : Cette étude analyse le lien entre les pratiques de leadership et le développement des compétences du personnel au sein de la société DISPROMALT, une entreprise spécialisée dans la publicité et la communication visuelle en République Démocratique du Congo. En effet, dans un environnement caractérisé par une concurrence accrue, la transformation numérique et l’évolution rapide des compétences professionnelles, le leadership constitue un levier stratégique pour renforcer les capacités du capital humain afin d’améliorer la performance organisationnelle. L’objectif principal de cette étude est d’analyser la relation entre les pratiques de leadership et le développement des compétences des employés. L’étude repose sur la théorie du leadership transformationnel de Bass et Avolio ainsi que la théorie de l’organisation apprenante. Une approche quantitative a été adoptée auprès de 59 employés de la société DISPROMALT à l’aide d’un questionnaire structuré. Les données ont été analysées grâce aux statistiques descriptives et infférentielles. Les résultats montrent qu’il existe un lien significatif entre les pratiques de leadership exercées par les responsables de la Société sous étude et le développement des compétences du personnel. La communication ouverte et transparente, les pratiques associées aux leaderships transformationnel et inspirant, l’empowerment, le coaching, le mentorat ainsi que les feedbacks constructifs constituent les principales pratiques de leadership observées. L’étude conclut que l’amélioration des pratiques de leadership constitue un facteur déterminant pour le développement du capital humain et la performance de l’entreprise.

Mots-clés : pratiques de leadership, leadership transformationnel, développement des compétences, coaching, mentorat, ressources humaines, performance organisationnelle.

Références bibliographiques

  • Albert B. (1977). La théorie de l’apprentissage social. Prentice Hall
  • Bruce J. Avolio, B. J., & Bernard M. Bass, B. M. (1994). ). Améliorer l’efficacité organisationnelle grâce au leadership Transformationnel. Sage Publications.
  • Guy Le Boterf. (2018). Développer et mettre en œuvre la compétence. Eyrolles.
  • John C. Maxwell. (2019). Developing the Leader Within You 2.0. HarperCollins.
  • Kolb, D.A. (1984), L’apprentissage expérientiel : L’expérience comme source d’apprentissage et de développement, prentice-hall
  • Northouse, P. G. (2021).  Le leadership : Théorie et pratique.  (9e éd.)  Sage Publications.
  • Senge, P. M. (1990). La cinquième discipline : L’art et la pratique de l’organisation apprenante. Doubleday.